こんにちは！クオカード デジタルイノベーションラボ（以下、ラボ）の採用担当、金子です。
今回は、インフラチームに業務委託として参画されているKさんにインタビューを行いました。ラボでのやりがいやチームでの働き方についてお話を伺いましたので、ぜひ最後までご覧ください！
自己紹介
ー まずは自己紹介をお願いします。
はい。2019年7月からインフラチームに参画しているKです。
これまでの経歴としては、新卒でSIerに入社し、その後は事業会社に転職して社内システムの開発やインフラ業務を担当していました。その後、フリーランスとして独立して現在に至ります。現在は地方からフルリモートで勤務しています。
今は子育てがメインなのでなかなか趣味の時間は取れないのですが、子供と遊ぶ時間以外だと飼っている猫と遊ぶのが一番楽しい時間です。
ー ラボのメンバーがよく使っている可愛い猫のLGTM画像生成ツールは、Kさんが個人開発されているんですよね？
はい、そうです。友人と2人で開発・運営しています。
https://lgtmeow.com/
lgtmeow.com
ー 可愛い猫ちゃんがいっぱいで、仕事しながら癒されそうですね😸
プロジェクト参画の決め手
ー 続いて、ラボに参画しようと決めた理由について教えてください。
案件を探していた当時は、これまでの開発やインフラ業務の経験を活かせる環境を求めていました。
その中で、ラボの募集要件にAWS周りの技術が記載されているのを見て、直近の案件で得たスキルをそのまま活かせそうだなと思ったのがきっかけです。
また、私自身「指示されたことだけを作業的にこなすような裁量の狭い案件」はお断りするようにしています。自分がフリーランスになってからは、雇用形態に関わらず正社員と分断されない環境がいいなと思って探していたので、そこも魅力でした。
実際に参画してみて
ー 実際に参画してみて、どうでしたか？
私は業務委託として参画したのですが、最初から正社員の方と変わらない裁量を持たせてもらえた点が、非常にありがたかったです。
ー これまでの経験で、特に活かせていると感じる部分はありますか？
AWSのスキルはそのまま活かせています。また、自動化の対応でLambdaなどコードを書く場面もあるため、インフラ以外のアプリケーション開発でコードを書いていた経験も役立っています。
ラボでは他チームと連携して進めることも多いのですが、自分自身に開発の経験があることで、開発チームとも『共通言語』を持ってスムーズに連携が取れていると感じます。
ー 他チームとの関わりといえば、以前社内でTerraformの勉強会を実施されたと伺いました。
はい。当時はインフラチームでTerraformをメインに使っていたのですが、「開発チームでも触れるようにしていこう」という流れがありました。
そこで、室長の齋藤さんから声をかけてもらったのがきっかけです。もともと技術ブログを書くなど技術発信が好きだったこともあり、自分自身の経験にもなると思い引き受けました。
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担当業務
ー現在の担当業務について教えてください。
現在はインフラチームで、QUOカードPayおよび関連システムのインフラの設計、構築、監視などを担当しています。
また、その時々の状況に応じて、新規開発の初期フェーズに入ったり、運用チームの自動化に関わったりと、幅広く携わらせてもらってきました。
ー コミュニケーションで心がけていることはありますか？
大きく 2つあります。
1つ目は、テキストコミュニケーションでの迅速なレスポンスです。
フルリモート環境はお互いの顔が見えない分、返事が遅れると相手に不安を与えてしまいます。すぐに回答できない場合でも、スタンプで反応を返すなど、「一緒に仕事がしやすい安心感」を持ってもらえるよう気をつけています。
2つ目は、依頼を受けた際に、「その依頼の目的や背景」を確認してから動くことです。
言われた通りに作業するだけでは、時に的外れな対応になってしまうことがあります。何のためにやるのかを事前に確認することで、こちらからより良い提案ができたり、認識のズレを防ぐことができると考えています。
ー どちらも本当に大切な視点ですね！Kさんが日頃から実践されていることは、まさにラボが大切にしている「コミュニケーションのガイドライン」や、当事者意識を持って一緒にサービスをつくる「脱社内外注」というカルチャーそのものだなと感じました。
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1日の流れ
ー1日のスケジュールを教えてください。
現在は基本的に8:00〜17:00の時間帯で勤務しています。ある1日のスケジュールはこのような形です。
※正社員の場合、標準労働時間は7時間30分となっています。
🕖 6:00｜起床・家事・育児
夫と子どもが仕事や保育園に行くまでは家事と育児の時間です。
🕖8:00｜業務開始
🕖10:30｜デイリーミーティング
インフラチームで日々の進捗、連絡事項、困っていることの共有を行います。
🕖12:00｜お昼休憩
1日で唯一ゆっくりできる時間です。ご飯を食べたら、猫とまったり過ごしています。
🕖13:00｜業務再開
ミーティングがない日は1人で作業を進め、困ったことがあればメンバーとMeetやSlackのハドルで相談します。
日によっては、チームの振り返りやリファインメント、作業共有会などのミーティングが入ります。
💡 「作業共有会」とは？
特定の担当者しか対応できない「属人化」を防ぎ、全員がどの課題にも対応できるようにするためのインフラチームの取り組みです。詳しくは以下のSさんのインタビュー記事でもご紹介しています。
🕖17:00｜退勤
退勤と同時に夕飯作りが待っているので、ここから寝るまでは家事と育児です。
🕖21:00｜就寝
子どもと一緒に寝落ちしてしまうことがほとんどですが、起きられた日は猫とまったり過ごします。
大変だったことと、やりがい
ー 特に大変だったことについて教えてください。
参画当初の話ですが、ベンダーが作成したEC2環境を「ECS Fargate」へと移行するプロジェクトをメインで担当したことです。
当時はインフラチームのメンバーが2、3名と少なく、期限も決まっている中で進めるプレッシャーがありました。これまでの経験をそのまま活かすというより、新しい技術を自ら調べながら進めなくてはならない状況でした。
そんな中でも、チームのメンバーと相談しながら進めた結果、無事に移行を完了させることができました。内製化によってラボ側で直接管理できるようになり、運用負荷の軽減と安定稼働に貢献できたことは、自分の中で大きな達成感に繋がっています。
ー 日々の業務でやりがいを感じるのはどんな時ですか？
大きなプロジェクトに限らず、日々の小さな課題を解決できた時にやりがいを感じます。AWSなどの最新情報をキャッチアップして、それを今ある課題にうまく当てはめて解決できた時はとても嬉しいです。
また、インフラチームのメンバーが増えてきたことで、課題を解決するスピード感も高まってきたと感じます。
週に1回実施しているチームの振り返りでは、技術的なトピックだけでなく「チームとしてどう動いていくか」というプロセス面も話し合い、次のトライを出しています。こうしてチーム全体で良くしていくプロセスに関われることも、やりがいに感じます。
成長した点と叶えられた働き方
ー ラボで働く中で、成長した点や叶えられた点があれば教えてください。
スキル面では、AWSやDatadog周りの知識をさらに深められていることです。
一時的な構築だけでなく、長期間にわたって運用、コスト、セキュリティといった継続的な課題に向き合う中で、自然とスキルが身についていると感じます。
叶えられた点としては、子育てをしながら柔軟に働けていることです。
フルリモートかつ稼働時間が固定ではないので、「子どもの病院に連れて行ってから稼働する」といった動き方も可能です。
また、インフラチームではデイリーでの進捗共有やJiraへのタスク書き込みが徹底されています。誰が何をやっているのかが可視化されているため、属人化を防ぎながら、お互いにフォローし合いやすい環境が整っていると感じます。
今後挑戦したいこと
ー 今後、挑戦していきたいことはありますか？
セキュリティをより意識して強化していくことです。
AIの進化なども含め、想定すべきセキュリティ上の脅威は日々大きくなっています。
特に金融関連のサービスのため、求められるセキュリティレベルは非常に高いと感じます。
選考を考えている方へのメッセージ
ー現在ラボでは新たなメンバーを募集中ですが、どんな方に入社してほしいですか？
今後さらにセキュリティを強化していく必要があるため、セキュリティの知見がある方や、これからその領域に挑戦していきたい方にぜひ来ていただきたいです。
また、ラボの進め方として、細かく管理されるよりも、裁量大きく「自分で考えて主体的に動ける人」がマッチすると思います。そういった方には、非常にやりがいを感じられる環境です。
わからないことが出てきても、自ら積極的にキャッチアップして進める状況を楽しめる方であれば、きっとチームに馴染んで活躍できるはずです。
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ー Kさん、ありがとうございました！
📌 ラボのインフラエンジニアについてもっと知りたい方へ
インフラチームの役割や具体的な業務内容、組織体制などについては、こちらの記事にも詳しくまとめています。ぜひあわせてご覧ください！
最後に
ここまでお読みいただき、ありがとうございました！
クオカード デジタルイノベーションラボでは、チームで協力しながら主体的に課題解決に取り組める仲間を募集しています。少しでも興味を持っていただけた方は、ぜひカジュアル面談でお話ししましょう！
デジタルイノベーションラボ採用LP
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※現在は正社員の応募のみ受け付けており、業務委託の募集は行っておりません。
本記事では、クオカード デジタルイノベーションラボにご興味をお持ちの方向けに、参考になりそうな情報をまとめました。
気になる情報があれば是非ご覧いただけますと幸いです。
